Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. SÖZLEŞME’NİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, tüketicinin (“ALICI”) https://bymezzaluna.cominternet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve belirtilen ve Fikret Berk Alp’den(“Bymezzaluna” veya “SATICI”) satın aldığı, Sözleşme’de belirtilen nitelikleri haiz, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri aşağıda belirtilen ürünün (“Ürün”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (beraber “Mevzuat” olarak anılacaktır) hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2. TARAF BİLGİLERİ

SATICI’YA İLİŞKİN BİLGİLER

Ticaret Unvanı                                : Fikret Berk Alp (Şahıs Firması)

SATICI E-posta Adresi  :  [.] bymezzaluna@gmail.com

Web Adresi                                     :  https://bymezzaluna.com

İletişim Formu                                : https://bymezzaluna.com/pages/iletisim

ALICI’YA İLİŞKİN BİLGİLER

Teslim Edilecek Kişi         : 

İşbu Sözleşme kapsamında ALICI ve SATICI ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

3. ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ ve SATIŞ BEDELİ 

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin türü, marka/modeli, adedi, birim fiyatı ve vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme koşulları ve teslimat bilgileri aşağıda yer almaktadır.

Yukarıda belirtilen satış bedeli ALICI’dan tahsil edilecek olup ALICI, ödemeyi kredi ve banka kartları aracılığı ile ödeme yapar.

1.  
2.  
3.  
4.  
5. ÜRÜNÜN TESLİMATI
• Ürün, SATICI tarafından ALICI’ya aşağıda yer alan teslimat bilgileri doğrultusunda teslim edecektir:

Teslimat Adresi                                         :

*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.

**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, SATICI tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.

• SATICI sipariş konusu ürünü sipariş tarihinden itibaren azami 7 (yedi) iş günü sonrasında ilgili kargo firmasına teslim edecektir. Her halde, SATICI stoklarında mevcut olan ürün/ürünler için ALICI’nın siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren azami 30 (otuz) gün içerisinde işbu Sözleşme’da yer alan esaslarda ürünün teslimatını gerçekleştirecektir. Diğer bir deyişle, belirtilen teslimat süresi içerisinde teslim edilemeyen ürünün teslimatı, Mevzuat’a uygun olarak siparişin SATICI’ya ulaştığı andan itibaren azami 30 (otuz) güne kadar uzatılabilecektir.
• SATICI sipariş konusu ürünü anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ALICI’ya göndermekte ve teslim ettirmektedir. Kargo şirketinin ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde ALICI’nın sipariş konusu ürünü kargo şirketinin SATICI tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.
• Siparişte belirtilen teslimat yerinde, teslim tarihinde ALICI’nın bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi durumunda, SATICI ifa yükümlüğünü usulüne uygun olarak yerine getirilmiş kabul edilecektir. Adreste ürünün teslim edileceği kimsenin bulunmaması durumunda kargo firması ile gerekli iletişimin sağlanarak ürünün takip edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun ürünün teslimatını kabul etmemesinden ya da adresinde bulunmamasından SATICI sorumlu tutulamaz. 
• ALICI ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe herhangi bir ayıp var ise bunları kabul etmemekle ve bu konuda kargo firmasının yetkilisi ile tutanak tutmakla yükümlüdür. Aksi durumlarda SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
• Teslimden sonra siparişe konu olan ürünü özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. 
• SATICI, Ürün’ü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile mevzuat gereği Ürün ile birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Ürün’ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI'ya ait olacaktır.

5. TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
• ALICI, işbu Sözleşme’nin akdedilmesinin önce SATICI’nın ticaret unvanı, adresi, telefon numarası, MERSİS numarası veya kimlik numarası ile diğer iletişim bilgileri ve Sözleşme’nin 3. maddesinde belirtilen satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimatı ve iade koşulları başta olmak üzere satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgileri ve “cayma” hakkının kullanılması, şikâyet ve itirazlarını iletebileceği resmi makamlar konusunda açık, sade, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini, Ön Bilgilendirme Formu ile elektronik ortamda teyit ederek onayladığını ve sonrasında elektronik ortamda ürünü sipariş vererek satın aldığını işbu Sözleşme hükümlerince gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.
• Ürün, ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile, ALICI’nın belirtmiş olduğu teslimat adresine Kargo Şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre içerisinde SATICI’nın edimini yerine getirmemesi durumunda ALICI Sözleşme'yi feshedebilecektir. Ancak ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan Ürün satışlarında teslim süresi ilgili 30 (otuz) günü aşabilecektir. Ayrıca, sipariş durumu “Ön Sipariş” veya “Sipariş Üzerine Üretim” olarak belirtilen Ürün için teslimat süresi de 30 (otuz) günü aşabilecek olup ALICI, ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan “Sipariş Üzerine Üretim” ya da “Ön Sipariş” statüsünde olan bir Ürün satın aldığında teslimatın 30 (otuz) gün içerisinde yapılmaması dolayısıyla Sözleşme’yi feshedemeyecektir.
• SATICI, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı paylaşılan iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle muadil bir Ürün tedarik edebilecektir.
• ALICI, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. herhangi bir nedenle hasarı bulunan ve ayıplı olduğu anlaşılan ürünü kargo şirketinden teslim almayacak ve konuya ilişkin kargo firmasının yetkisi ile tutanak tutacaktır. Aksi durumlarda, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur. Teslimden sonra Ürün’ün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. 
• ALICI tarafından herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün/ürünlerin bedeli ödenmez veya ALICI tarafından yapılan ödeme herhangi bir şekilde banka veya finans kuruluşu tarafından iptal edilir ise SATICI ürün/ürünleri ALICI’ya sağlama yükümlülüğünden kurtulur.
• Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kartın yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
• Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle ALICI’ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın SATICI tarafından Banka’ya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde Banka’nın sorumlu olduğunu ve bunlar için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• ALICI, https://bymezzaluna.com internet sitesi üzerinden çevrimiçi ödeme yöntemleri ve kredi kartı veya banka kartı kullanımı gerektiren işlemlerde kredi kartı veya banka kartı malikinin rızası ile işlem yapacağını; aksi halde ödeme iadesi, hizmeti ifa etmeme veya benzeri sebeplerden kaynaklanabilecek, avukatlık masrafları da dâhil olmak üzere her türlü masraflardan ve zarardan münhasıran sorumlu olacağını ve SATICI’yı bunlardan kaynaklanabilecek her türlü talepten âri tutacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya Ürün’ün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin Banka’dan kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edilebilecektir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, söz konusu taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
• Sipariş edilmeyen Ürün’ün gönderilmesi durumunda, ALICI’ya karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hallerde, ALICI’nın sessiz kalması ya da söz konusu Ürün’ü kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz.
• ALICI, işbu Sözleşme çerçevesinde verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt eder. Kişisel bilgilerin doğruluğundan bizzat ALICI sorumludur. Ayrıca, SATICI’nın bu bilgilerin doğru olmaması nedeniyle uğrayacağı tüm zararlardan da münhasıran ALICI sorumludur.
• ALICI, https://bymezzaluna.com internet sitesinden faydalanmasını sağlayan tüm yazılımların genel itibarıyla hatasız olmadığını ve işbu Sözleşme’de SATICI tarafından bu yazılımlara dair hiçbir beyan ve tekeffül verilmediğini bildiğini kabul ve beyan eder. Bu kapsamda SATICI, istem ve dizgi hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir.

• ALICI, spam, virüs ve bunlarla sınırlı olmaksızın benzeri diğer kötü niyetli yazılımlar ile www.bymezzaluna.com internet sitesinin çalışmasını durdurucu veya engelleyici iş, işlem veya eylemlerde bulunmayacağını veya bu yönde iş, işlem veya eylemlerde bulunan üçüncü kişilerle herhangi bir ilişki içerisinde olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

• Sipariş konusu ürünün teslim edilmesinin imkansızlaşması halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile durumu bildirecek ve varsa teslimat masrafları (kargo vb.) dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir. 

• SATICI, Sözleşme konusu ürünün tesliminin ürünün stoklarda tükenmesi veya grev, savaş, yangın veya deprem, sel gibi doğal afetler ya da www.bymezzaluna.com  internet sitesinin  teknik sebeplerle erişilemez olması ve/veya ALICI’nın siparişinin teknik altyapı sağlayıcılar tarafından SATICI’ya bildirilememiş olması, internet kesintisi veya internet sitesinin siber saldırıya uğraması gibi ancak bunlarla sınırlı olmaksızın mücbir sebep halleri nedeniyle ifa edilemeyeceğinin anlaşılması halinde durumunda derhal ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu halde işbu Sözleşme konusu satış işlemi iptal edilerek ürün bedeli en kısa sürede ALICI’nın Sözleşme’nin kurulması aşamasında ödeme gerçekleştirdiği yöntem ile kendisine iade edilecektir.

• ALICI, SATICI’nın ürünü piyasaya kendisinin arz etmediği, uygunsuzluğun dağıtıcının veya üçüncü bir tarafın ürüne müdahalesinden veya ALICI’dan kaynaklandığı ve/veya üründeki uygunsuzluğu, teknik düzenlemelere veya diğer zorunlu teknik kurallara uygun olarak üretilmesinden kaynaklanması halinde oluşan zararlardan dolayı oluşan her türlü talepten SATICI’yı âri tutacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

• ALICI’nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda SATICI, ALICI tarafından internet sitesinde sipariş oluşturma esnasında bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen ALICI’nın sorumluluğunda olup, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat ALICI sorumludur.

• Kredi kart ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek ALICI tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. ALICI’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.

• www.bymezzaluna.com üzerinden satışa sunulan Ürün/Ürünler yalnızca SATICI tarafından belirlenen sınırlı lokasyonlara (il/ilçe/bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilecek olup, sipariş sürecinde ALICI'nın bu Ürün için teslimat adresini SATICI tarafından belirlenmiş olan lokasyonlardan biri dışında seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek/satın alım gerçekleşmeyecektir. 
• 
  

• UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme, Türk hukukuna tâbidir. İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek ihtilaflarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen ve ilân edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değeri aşan uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemeleri; Tüketici Mahkemelerinin bulunmadığı yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

• SÜRE VE YÜRÜRLÜLÜK

İşbu Sözleşme internet üzerinden ../../…. tarihinde akdedilmiştir ve Taraflar’ın Sözleşme konusu edimlerini usulüne uygun olarak ifa etmesi ile birlikte kendiliğinden sona erecektir.